FAQ
Qual è la vostra politica di reso?
Offriamo una politica di reso senza problemi di 30 giorni. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, contattaci semplicemente per avviare un reso o un cambio. Gli articoli devono essere inutilizzati, con i cartellini attaccati e nella loro confezione originale.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo tutte le principali carte di credito, PayPal, Apple Pay e Google Pay. Il nostro checkout è sicuro e crittografato per la tua sicurezza.
Posso modificare o annullare il mio ordine dopo averlo effettuato?
Se devi apportare modifiche o annullare l'ordine, ti preghiamo di contattarci entro 12 ore dall'invio. Una volta elaborato l'ordine, le modifiche potrebbero non essere più possibili.
Effettuate spedizioni internazionali?
Sì, spediamo in molti paesi in tutto il mondo. Le spese di spedizione e i tempi di consegna per gli ordini internazionali vengono calcolati al momento del checkout.
Quanto tempo richiede la spedizione?
Gli ordini vengono solitamente elaborati entro 1-2 giorni lavorativi. I tempi di spedizione variano in base alla tua posizione, ma la maggior parte dei clienti riceve i propri ordini entro 5-7 giorni lavorativi. Opzioni di spedizione rapida sono disponibili al momento del pagamento.
Offrite la spedizione gratuita?
Sì! Offriamo la spedizione gratuita su tutti gli ordini superiori a 50 $. Per ordini inferiori a 50 $, si applicano le tariffe di spedizione standard.
Posso monitorare il mio ordine?
Certamente! Una volta spedito l'ordine, riceverai un numero di tracciamento via e-mail. Utilizza questo numero per tracciare il tuo pacco sul nostro sito web o sul sito web del corriere.
Come trovo la mia taglia?
Includiamo una guida dettagliata alle taglie su ogni pagina di prodotto. Per ulteriore assistenza, consulta la nostra guida "Come misurare" o contattaci: saremo felici di aiutarti!